Mantenimiento informatico Soluciones de mantenimiento informático para empresas
DAMITEL le ofrece el servicio de mantenimiento informático para sus instalaciones. Nuestro equipo de expertos especializados, profesionales cualificados se encargarán de gewstionar y administrar sus sistemas informáticos de manera periodica, convirtiendonos a si de su propio Departamento Informático.
Tarifa plana de incidencias, llame lo que necesite las veces que necesite, resolveremos cualquier problema informático a su empresa en tiempo record
Nuestro servicio se enfocará en 2 areas bien determinadas:
- Helpdesk, Atención al usuario.
Atención bajo demanda para el tratamiento de los problemas cotidianos, en cuanto a soporte de software ofimático, rendimiento de los ordenadores, incidencias de impresión o mal funcionamiento de perifericos. Atención completa para el usuario en cuanto a resolución de incidencias.
Atención telefónica, con soporte remoto y a domicilio
Trato personalizado
Respuesta inmediata
Asesoramiento tecnológico
Profesionalidad y eficacia
- Ingeniería de sistemas.
Este nivel trata de solucionar todas las incidencias relativas a los servicios y servidores que disponga su empresa, así como redes informáticas. Contará con un servicio periódico de revisiones y actualizaciones de los sistemas, que velará por el funcionamiento continuado de sus infraestructuras y la seguridad de las mismas.
Revisiones periódicas
Control y revisión de sistemas de backup
Actualizaciones de seguridad
Soporte remoto desatendido
Optimización de recursos y funcionamiento
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Otros servicios:
Sistemas de backup
Utilizamos tecnología de replicación de imágenes y realizamos copias en un Datacenter seguro y separado geográficamente del centro de datos principal.
Que su empresa no se dentenga!
En caso de una pérdida de datos garantizamos que su empresa pueda volver a funcionar en cuestión de horas.
Renting tecnológico
Dosifique su inversión y obtenga la última tecnología al mejor precio.
