Mantenimiento informático

Soluciones de mantenimiento informático para empresas

Imagen simbólica del servicio de mantenimiento informático

DAMITEL le ofrece el servicio de mantenimiento informático que necesita. Nuestro equipo de profesionales cualificados, se encargará de gestionar y administrar sus sistemas informáticos de manera periódica, convirtiéndonos en su  propio Departamento Informático.

* Tarifa plana de incidencias: llame  las veces que necesite, resolveremos cualquier duda o incidencia que le pueda surgir.

Nuestro servicio abarca  2 áreas bien determinadas:

- Helpdesk, Atención al usuario.

Atención bajo demanda para el tratamiento de los problemas cotidianos, en cuanto a soporte de software ofimático, rendimiento de los ordenadores, incidencias de impresión o mal funcionamiento de periféricos. Atención completa para el usuario en cuanto a resolución de incidencias.

Vise

Atención telefónica, con soporte remoto y a domicilio

Vise Trato personalizado

Vise Respuesta inmediata

Vise Asesoramiento tecnológico

Vise Profesionalidad y eficacia

- Ingeniería de sistemas.

Este nivel trata de solucionar todas las incidencias relativas a los servicios y servidores, así como redes informáticas de su empresa. Contará con un servicio periódico de revisiones y actualizaciones de los sistemas, que velará por la seguridad y el perfecto funcionamiento de sus infraestructuras.

Vise

Revisiones periódicas

Vise Control y revisión de sistemas de backup

Vise Actualizaciones de seguridad

Vise Soporte remoto desatendido

Vise Optimización de recursos y funcionamiento

Otros servicios:

Sistemas de backup

Utilizamos tecnología de replicación de imágenes y realizamos copias en un Datacenter seguro y separado geográficamente del centro de datos principal.

En caso de una pérdida de datos garantizamos que su empresa pueda volver a funcionar en cuestión de horas. ¡Que su empresa no se dentenga!

Renting tecnológico

Dosifique su inversión y obtenga la última tecnología al mejor precio.

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