Durante la etapa de planificación del funcionamiento de una empresa, es muy importante realizar la adecuada selección de los sistemas de apoyo administrativos y de gestión. Los sistemas elegidos deberán de ajustarse a sus necesidades y requerimientos.
También es cierto que hay muchas empresas cuyo crecimiento ha rebasado las capacidades de sus sistemas y aplicaciones. Hay otras que han quedado en atraso tecnológico lo que impide una migración a nuevos sistemas y tecnologías. Y por lo tanto su falta de desarrollo afecta negativamente sobre su rendimiento y resultados.
Una empresa que ofrece servicios de consultoria informatica debe de brindar la orientación adecuada a sus contratantes y presentarle las diversas opciones con que cuenta el mercado. Ambos, consultor y contratante deben ser partícipes de la elección de las mejores opciones de software, hardware, redes y de comunicaciones que permitan el crecimiento de la empresa y su evolución tecnológica. Las necesidades del contratante, así como su presupuesto, y recursos humanos influirán de manera decisiva sobre las distintas opciones del mercado. Y la capacidad y talento del consultor informático asignado será concluyente sobre las decisiones que se tomen.
El consultor informático también deberá de formar parte activa en la instalación, pruebas y puesta en marcha del entorno informático de la empresa. Debe prestar los servicios de ingeniería de sistemas, de software, o soporte y mantenimiento informático, con un equipo especializado en base a los requisitos del proyecto, brindando las mejores opciones de acuerdo a los servicios que ofrezca y exigencias de la empresa.
Para determinar el mejor servicio habrá que tomar en cuenta al menos los siguientes factores: objetivo real del proyecto, recursos humanos, disponibilidad, presupuesto, plazo, y necesidad. Todo influenciado por los requerimientos técnicos de: sistemas y equipos informáticos, redes, sistemas de respaldo, entorno de seguridad, software y nivel de conocimiento de los usuarios.
En términos generales podremos decir que la consultoría informática más que ser un servicio que se contrata para una tarea determinada, es guía y aliado de la empresa. DAMITEL les ofrece un servicio de asesoramiento informático de calidad, especializado y con un equipo humano experto a su disposición.