Mantenimiento informatico Soluciones de mantenimiento informático para empresas
DAMITEL le ofrece el servicio de mantenimiento informático que necesita. Nuestro equipo de profesionales cualificados, se encargará de gestionar y administrar sus sistemas informáticos de manera periódica, convirtiéndonos en su propio Departamento Informático.
* Tarifa plana de incidencias: llame las veces que necesite, resolveremos cualquier duda o incidencia que le pueda surgir.
Nuestro servicio abarca 2 áreas bien determinadas:
- Helpdesk, Atención al usuario.
Atención bajo demanda para el tratamiento de los problemas cotidianos, en cuanto a soporte de software ofimático, rendimiento de los ordenadores, incidencias de impresión o mal funcionamiento de periféricos. Atención completa para el usuario en cuanto a resolución de incidencias.
Atención telefónica, con soporte remoto y a domicilio
Trato personalizado
Respuesta inmediata
Asesoramiento tecnológico
Profesionalidad y eficacia
- Ingeniería de sistemas.
Este nivel trata de solucionar todas las incidencias relativas a los servicios y servidores, así como redes informáticas de su empresa. Contará con un servicio periódico de revisiones y actualizaciones de los sistemas, que velará por la seguridad y el perfecto funcionamiento de sus infraestructuras.
Revisiones periódicas
Control y revisión de sistemas de backup
Actualizaciones de seguridad
Soporte remoto desatendido
Optimización de recursos y funcionamiento
Otros servicios:
Sistemas de backup
Utilizamos tecnología de replicación de imágenes y realizamos copias en un Datacenter seguro y separado geográficamente del centro de datos principal.
En caso de una pérdida de datos garantizamos que su empresa pueda volver a funcionar en cuestión de horas. ¡Que su empresa no se dentenga!
Renting tecnológico
Dosifique su inversión y obtenga la última tecnología al mejor precio.
